
“王奶奶,看,打开微信,然后单击此处,找到我孙子发出听的声音!” “李叔叔,请记住先确认金额,然后在-scan时输入密码。安全是最重要的事情!”最近,我们的Galaxy Xindu Party和Mass Service Center的活动室举办了两个“智能手机操作培训课程”,为老年居民定制。我们的社区专注于老年团体“数字部门”的问题。通过“理论解释 +实用的钻头 +一对一的指示”模型,我们帮助30多名年长居民越过了“数字阈值”,并使用“手指教室”来支持“智能的老年”,这获得了居民的广泛称赞。准确地与需求相对应,并且可以在“课程表”上看到原始意图。随着数字应用程序(例如移动付款,视频通话和生命健康法规)的深刻集成,社区中的许多年长居民e“愿意使用它,但不使用它,不想学习,但没有人教它”的问题。我们的Galaxy Xindu社区委员会发现,社区中的许多年长居民都是相关的需求,我们正准备进行定期的智能手机操作培训服务。从微信视频通话,扫描公共汽车和地铁的扫描代码,到反欺诈警告,健康代码申请,外卖订单和拍摄照片,我们有10个高频需求,我们计划适应“ 1 + X”培训课程(1个主要的操作操作 + X个性化指导)。同时,考虑到成年人的记忆力丧失和视力丧失的特征,我们将接受“缓慢解释 +手动角色手册 +现场实践练习”的形式,以确保“理解,学习和使用它”。我们的社交社区“教学”教学,“白银互助”温暖培训网站,逐步创建了一个迈向移动电话屏幕的演示:”爷爷,开放的微信,单击右角处的“+”签名,选择“加一个朋友”,输入您的孙子的手机号码,您可以进行视频!”在观众中,老年人跟随表演到社会工作者,并在遇到一个遇到的阶段时提出问题。在他们的早期委员会中,我们的主要委员会是通过培训班级的培训班级的,我们也可以进行培训。 - 掌握了基本操作作为“小老师”的老学生,我们希望使用“老式”的互动模型可以增强彼此之间的联系,并增强社区的统一性,另一方面,它将允许成年人的成功效果。 有训练后,居民太阳姨妈说:“我希望将来有更多的课程,我们希望成年人希望保留M“时间!”我们的邻里委员会部长说:“解决'数字鸿沟'不仅是一些简单的教学操作,而且还允许成年人从“认识”中使用“加强”和“愿意”和“真正享受数字生活的舒适性”。